Investigatrice Administrative Certifiée

Vénissia Righi

Experte en lutte contre la fraude sociale avec plus de 8 ans d'expérience au sein de la CPAM du Var, spécialisée en investigation analytique et coordination inter-organismes.

🎯 Investigation & Analyse
⚖️ Expertise Juridique
🤝 Coordination Inter-organismes
8+ Années d'Expérience
8 Plans Nationaux & Régionaux
7.9M€ Objectif Annuel
Vénissia Righi
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Profil Professionnel

Un parcours diversifié au service de l'intérêt général et de la protection sociale

💼

Présentation

Chargée de la lutte contre la fraude à l'Assurance Maladie depuis 2020, je mets en œuvre mon expertise en investigation de données et ma maîtrise du droit de la santé pour préserver les fonds publics. Forte de plus de 8 ans d'expérience au sein de la Sécurité sociale (CPAM du Var) et d'un parcours diversifié dans le service et la protection sociale, je conjugue rigueur juridique, sens de l'analyse et collaboration inter-organismes.

Animée par le sens du service public et l'autonomie dans l'action, je souhaite aujourd'hui évoluer vers un poste à responsabilités au sein d'un organisme de santé ou de protection sociale, afin de poursuivre mon engagement contre la fraude et pour la conformité.

Informations

📍
Localisation La Farlède, Var
📧
Email Venissia52@hotmail.fr
📱
Téléphone 06 84 58 01 13
🎂
Âge 39 ans

Langues

🇬🇧 Anglais
🇪🇸 Espagnol
🇵🇹 Portugais

Domaines d'Expertise

Une palette de compétences techniques et transverses développées au fil des années

Investigation & Analyse

Détection de fraudes par analyse approfondie de bases de données (9 000 à 15 000 lignes), contrôle d'anomalies, investigations de terrain et recherche minutieuse d'indices. Maîtrise avancée d'Excel pour croisement de données et identification de schémas frauduleux.

  • Analyse de données volumineuses
  • Investigations de terrain
  • Détection de schémas frauduleux
  • Relevés d'investigation (8-50 pages)

Réglementation & Rédaction

Maîtrise du droit de la santé et de la protection sociale, application rigoureuse des procédures légales. Excellence rédactionnelle pour rapports d'investigation, comptes rendus, plaintes pénales et courriers officiels.

  • Droit de la Sécurité sociale
  • Rédaction de rapports juridiques
  • Procédures contentieuses
  • Titres de recettes

Coordination Inter-organismes

Travail en réseau avec les partenaires publics (CPAM, CAF, MSA, ARS, Pôle emploi, Police, Justice), partage d'informations et conduite d'actions communes de contrôle dans le cadre de plans nationaux.

  • Collaboration multi-organismes
  • Échange d'informations inter-caisses
  • Droits de communication
  • Actions concertées

Gestion de Projet

Pilotage autonome de 6 plans nationaux et 2 plans régionaux. Organisation des opérations de vérification, suivi des indicateurs (objectifs de 7,9M€ en préjudice subi) et reporting à la direction.

  • Pilotage de plans nationaux
  • Gestion d'objectifs chiffrés
  • Suivi d'indicateurs
  • Reporting stratégique

Relationnel & Pédagogie

Aisance dans la communication orale et écrite, aptitude à informer, conseiller et former des publics variés. Accompagnement des usagers et professionnels vers la conformité plutôt que la sanction systématique.

  • Communication multi-publics
  • Accompagnement à la régularisation
  • Conseil réglementaire
  • Approche pédagogique

Outils Bureautiques

Excel niveau avancé (tableaux croisés dynamiques, analyse de données volumineuses, requêtes complexes), Pack Office complet, utilisation d'outils internes de gestion et bases de données métier.

  • Excel avancé (TCD, requêtes)
  • Pack Office (Word, PowerPoint)
  • Outils métiers CPAM
  • Bases de données

Parcours Professionnel

Une progression continue vers l'expertise en investigation et protection sociale

2020 - Aujourd'hui

Chargée de Lutte contre la Fraude

CPAM du Var - Toulon

Investigatrice administrative au service Lutte contre la fraude, pilotant en autonomie 6 plans nationaux et 2 plans régionaux dans un contexte d'objectifs ambitieux (7,9M€ de préjudice subi, 4M€ de préjudice évité).

  • Investigations approfondies sur dossiers suspects (prestations indues, usurpation de droits, travail dissimulé)
  • Coordination des contrôles avec partenaires externes (autres caisses, CAF, MSA, Police, Justice)
  • Rédaction de rapports d'investigation détaillés (8-50 pages) et notes juridiques
  • Accompagnement des assurés vers la régularisation et approche pédagogique
  • Production de titres de recettes et gestion comptable des indus
Investigation Droit social Excel avancé Coordination
2017 - 2020

Conseillère Service

CPAM du Var - Toulon

Téléconseillère à la plateforme téléphonique, assurant l'accueil et le conseil des assurés sur leurs droits et démarches. Développement d'une connaissance approfondie du système d'Assurance Maladie.

  • Accueil téléphonique et conseil aux assurés
  • Traitement des demandes et réclamations
  • Application de la réglementation de l'Assurance Maladie
  • Montée en compétences vers le service fraude
2016 - 2017

Cheffe Hôtesse

Agence Pénélope (Engie) - La Défense, Paris

Encadrement d'une équipe d'hôtes(ses) sur un site d'accueil d'entreprise, gestion des plannings et supervision de la qualité du service.

  • Management d'équipe en environnement événementiel
  • Gestion des plannings et organisation
  • Supervision qualité du service client
2015 - 2016

Assistante Commerciale

Groupe A BIS Méditerranée - Sanary-sur-Mer

Appui à la gestion d'une agence immobilière : accueil de la clientèle, constitution et suivi des dossiers de vente/location.

2013 - 2015

Technicienne Cotisations & Recouvrement

MSA Ain-Rhône - Lyon

Gestion d'un portefeuille d'affiliés du régime agricole : suivi des cotisations sociales, relances et recouvrement, application de la réglementation MSA.

  • Gestion de portefeuille d'affiliés
  • Suivi et recouvrement des cotisations
  • Conseil aux adhérents en difficulté
  • Première expertise en protection sociale
Recouvrement Réglementation Conseil
2009 - 2013

Hôtesse de l'Air

IBC Aviation - Le Bourget

Accueil et prise en charge d'une clientèle VIP internationale en aviation d'affaires, assurant sécurité et service haut de gamme personnalisé.

  • Service clientèle VIP international
  • Gestion de situations d'urgence
  • Adaptabilité et sang-froid

Réalisations Marquantes

Des investigations emblématiques illustrant rigueur, initiative et impact

Pilotage de Plans Nationaux

Gestion autonome de 6 plans nationaux et 2 plans régionaux avec contrôles récurrents des établissements (HAD, EHPAD) et populations ciblées (IJ à fort enjeu, rentes).

  • Requêtes data pour extraction d'anomalies
  • Analyse de fichiers de 9 000 à 15 000 lignes
  • Organisation méthodique des vérifications
  • Contribution aux objectifs nationaux

Objectifs Chiffrés Atteints

Contribution active à l'atteinte des objectifs annuels imposés par la CNAM : 7,9 millions d'euros en préjudice subi et 4 millions en préjudice évité.

  • Détection de fraudes complexes
  • Récupération d'indus importants
  • Production de titres de recettes
  • Suivi rigoureux des indicateurs

Culture d'Entraide & Transversalité

Contribution à une équipe de 13 agents fonctionnant en autonomie et entraide, partage d'expertise et montée en compétences collective.

  • Polyvalence sur tous les publics
  • Soutien aux nouveaux agents
  • Partage de bonnes pratiques
  • Résolution collective de problématiques

Parcours Académique

2009

Diplôme d'Hôtesse de l'Air (CFS)

Aéroschool, Paris

2006

Licence Sciences de l'Éducation

Université de Bourgogne, Dijon

2005

DEUG STAPS

Université de Bourgogne, Dijon

2003

Baccalauréat Général

Option EPS - Lycée Charles-de-Gaulle, Chaumont

Objectifs Professionnels

Évoluer vers de nouvelles responsabilités tout en restant au service de l'intérêt général

Vision Principale

Évoluer vers un poste à responsabilités au sein d'un organisme de santé ou de protection sociale (ARS, organisme national), idéalement en tant qu'agent agréé assermenté avec pouvoir de constatation élargi pour mener des investigations de A à Z sur le terrain.

01

Rôle Assermenté Élargi

Intervention accrue sur le terrain avec pouvoir de constatation étendu pour des investigations approfondies et autonomes.

02

Management & Encadrement

Prise en charge de responsabilités d'encadrement d'équipe ou de pilotage de projets stratégiques en lutte contre la fraude.

03

Accompagnement à la Conformité

Accompagner les professionnels de santé vers "zéro fraude" en capitalisant sur la compréhension fine des manquements pour proposer des solutions conformes.

04

Direction Financière

Contribution à la direction financière d'établissements pour réduire les indus via mise en conformité et structuration des processus.

Intéressé par mon profil ?

Je suis ouverte à échanger sur des opportunités au sein d'organismes de protection sociale, agences régionales de santé ou tout établissement partageant mes valeurs d'intégrité, de rigueur et de service public.